[문제] 고객이 욕망하는 것과 장애물 파악하기
콘텐츠를 기획할 때, 고객으로 정의한 사람들이 어떤 문제를 갖고 있는지 파악하는 방법을 확인해보세요. 문제에 대한 정의가 분명할수록 콘텐츠에 대한 기획도 더 명확해집니다.
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