운영 관리
라이브클래스의 플랜 정책
라이브클래스의 플랜은 수강 신청 건수와 저장 공간을 기준으로 책정되어 있습니다.
운영 정책은 플랜을 결제하신 시점의 정책을 기준으로 적용됩니다.
운영 정책이 변경되는 경우, 변경 사항은 다음 플랜 갱신일을 기준으로 적용됩니다.
1. 수강 신청 건수
수강 신청 건수란, 유료 클래스에 수강생이 신청한 건수의 총합을 의미합니다. 수강 신청 건수는 구독 시작일을 기준으로 1개월 단위로 갱신됩니다.
플랜을 연결제로 구독하는 경우, 약 20%의 할인이 적용됩니다. 연결제 시에도 구독 시작일을 기준으로 1개월 단위로 수강 신청 건수가 갱신됩니다
운영자 선정 기능이 활성화된 클래스라면 대기 상태의 수강생이 승인되었을 때 수강 신청 건수가 차감됩니다.
2. 저장 공간
저장 공간이란, 라이브클래스에서 제공해드리는 서버에 동영상 강의 또는 디지털 상품을 업로드할 수 있는 용량을 의미합니다. 저장 공간은 매월 갱신되지 않고, 구독 중인 플랜에 따라 총량이 고정적으로 제공됩니다.
👉 현재 플랜에서 제공되는 저장 공간 사용량을 초과하거나 저장 공간 한도에 임박한 경우, 추가 업로드가 제한됩니다.
저장 공간 사용량을 초과하는 경우, 7일 이내에 초과된 용량을 정리하지 않으면 업로드 일자를 기준으로 오래된 동영상 파일부터 삭제가 진행되며, 해당 동영상 파일을 사용하는 강의에서 연결이 해제되오니 참고 부탁 드립니다.
사용량을 초과하지 않도록 플랜을 업그레이드하시거나 사용하지 않는 동영상은 삭제하여 저장 공간 사용량을 관리하여 주시기 바랍니다.
3. 기타 정책
운영 정책
운영 정책은 플랜을 결제하신 시점의 정책을 기준으로 적용됩니다. 운영 정책이 변경되는 경우, 변경 사항은 다음 결제일을 기준으로 적용됩니다.
판매 수수료
비즈니스를 지원하는 시스템 유지를 위해, 콘텐츠 판매로 발생한 수익에 대해 구독 중인 플랜에 관계없이 5~10%의 수수료가 발생합니다. (PG사 수수료 및 부가세 별도)
운영자 선정 기능
클래스가 무료로 설정되어있거나, 유료로 설정되어 있지만 할인으로 0원이 된 클래스에서는 운영자 선정 기능이 제한됩니다. 단, 특정 플랜(엔터프라이즈 등)을 이용하시는 경우, 계약 내용에 근거하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
2022년 10월 1일 이전에 운영자 선정 기능을 사용 중이었던 클래스의 경우 기존 설정 상태를 유지할 수 있으나, 해당 기능을 비활성화 하는 경우 다시 활성화할 수 없습니다. 해당 클래스를 복사하는 경우, 운영자 승인 기능이 비활성화된 상태로 복사됩니다.
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