정만희 : 배달 마케팅 강사, 온라인 강의로 전국 사장님과 만나다

바이마 코치로서의 여정 안녕하세요, 바이마 코치 도상입니다. 평범한 사람도 돈을 벌 수 있는 방법을 알려드리고자 지식 크리에이터로 2년째 활동하고 있답니다. 저는 이커머스 비즈니스로 국내에서 3번 실패 후, 일본에서 좋은 성과를 낸 경험이 있습니다. 제가 실제로 경험했던 ‘바이마’를 통한 역직구 이커머스 비즈니스를 코칭하고 있어요. 저처럼 국내에서 눈에 띄는 성과를 내지 못한 분들께 낫이지스쿨을 통해 바이마 역직구에 도전해보는 것을 추천 드립니다. 내가 발견한 새로운 비즈니스 기회 : 바이마 역직구 ’바이마(BUYMA)’는 일본인들을 대상으로 브랜드 상품을 판매하는 중계 플랫폼이에요. 즉, 해외(일본) 역직구 구매대행 사이트로, 한국의 브랜드 상품을 일본에 판매하는 이커머스 사이트입니다. 역직구는 해외에 거주하고 있는 사람들에게 한국 제품을 판매하는 것을 뜻합니다. 우리가 해외 쇼핑 사이트에서 직접 구매하는 것을 직구라고 하지요? 그 반대 개념이라고 생각하시면 이해가 훨씬 빠르실 거예요. 바이마 성공의 열쇠 ‘낫이지스쿨’은 바이마를 통한 이커머스 비즈니스를 코칭해주는 서비스입니다. 저는 한국에서 바이마 관련해서 제대로 된 교육을 진행하는 곳이 거의 없다고 느껴져요. 그래서 낫이지스쿨을 만들기도 했지요. ‘낫이지스쿨’은 바이마 교육에 있어서 압도적인 퀄리티로 수강생분들에게 호평을 받고 있어요. 제가 바이마를 하며 블로그에 바이마에 관한 글을 올린 적이 있어요. 그러자 바이마를 알려줄 수 있냐는 이메일과 연락을 종종 받게 되었습니다. 처음에는 ‘내가 알려줄 수 있는 게 있을까?’ 라는 생각이 있었지만 계속 오는 연락으로 ‘한번 만들어보자!’ 라고 결심했습니다. 요즘은 바이마 역직구 관련 무료 웨비나를 진행하고 있어요. 웨비나를 진행하게 된 계기도 참 재미있는데요. 처음 전자책을 판매할 때, 제가 생각했던 것보다 매출이 나오지 않았어요. 이 때 ‘라이브클래스’의 담당자님께서 먼저 연락주시고 컨설팅을 통해서 라이브 웨비나 방식을 알려주셨어요. 이 기회로 진행한 웨비나를 통해 훨씬 큰 홍보 효과와 더 많은 전자책 판매가 가능했어요. 덕분에 저와 잘 맞는 방법이 웨비나라는 것을 깨달았습니다. 그래서 매달 진행하려고 노력중이에요. '진심'이라는 나의 코칭 철학 바이마를 통해 매달 월급 정도의 부수입은 물론, 사업에 대한 자신감을 얻을 수 있게 됩니다. 제 코칭 철학은 ‘진심 비즈니스’입니다. 누구보다 진실된 마음으로 수강생분들이 한 스텝 한 스텝 성장할 수 있게 도와드리고 있어요. 그렇게 하다 보니 수강생들도 자연스레 자신감도 얻으시는 것 같고요. 저는 바이마 역직구, 즉 이커머스 비즈니스’만’ 하라고 말하지 않아요. 수강생들이 그 다음 스텝으로 연결되어 진짜 가치 있는 콘텐츠 비즈니스를 하면 좋겠다고 생각합니다. 저와 믿음이 같은 수강생은 바이마가 첫 단계가 되어 비즈니스적으로 더욱 성장하는 것에 도움을 주고 싶어요. 라이브클래스와 함께 이뤄낸 결과들 낫이지스쿨을 개설 후, 홈페이지를 통해 전자책을 판매하고, 무료 웨비나를 진행하면서 매출액이 점점 성장하는 성과를 얻었습니다. 1년이 조금 넘으니 3000명의 고객의 DB 또한 확보할 수 있었고요. 저는 다른 분들처럼 구독자 1만이 넘는 마이크로 인플루언서는 아닙니다. 물론 그렇게 되기 위해서 저 또한 노력하고 있지만요. 이럼에도 불구하고 라이브클래스와 함께 고민하고 실행하니 성과가 나타난 것 같아요. 바이마를 넘어 더 큰 꿈을 향해 ‘낫이지스쿨’ 외에 새로운 비즈니스 코칭(컨설팅) 브랜드를 오픈하려고 계획 중입니다. 각자가 가지고 있는 아이템을 어떻게 비즈니스로 연결시켜줄지 옆에서 도움과 자신감을 드리고 싶습니다. 저는 앞으로 브랜딩, 유튜브 등을 해야 하는데 옆에서 도와줄 사람이 없는 사람들을 성장시키고 싶어요. 저는 사람을 변화시키고 싶은 생각이 있거든요. 그래서 바이마 코칭을 넘어 비즈니스 코칭으로 확장하고자 해요. 모든 경험은 콘텐츠가 된다 저는 무엇이든 콘텐츠가 될 수 있다고 생각합니다. 제 아버지를 보며 많이 느꼈어요. 왜냐면 저희 아버지가 은행에서 35년 근무 후 상임이사로 은퇴하셨거든요. 은행업계에서 전문가임에도 불구하고 은퇴 후에 전문가로의 정보가 그냥 묵혀지는 것을 보고 안타까웠어요. 그 때 제가 아버지를 은행 전문가로서 포지셔닝 해서 은행에 취업하고 싶은 사람들을 타겟팅해 코칭 교육을 하면 되지 않을까 이런 생각을 했어요. 나이든 사람도 이런 비즈니스를 할 수 있다는 것을 보여주고 싶더라고요. 그러다보니 비즈니스 코치를 해야겠다라고 마음 먹게 되었습니다. 개개인이 가지고 있는 자신만의 정보를 어떻게 콘텐츠화 할지 알려주고 싶어요. 여러분도 자신만의 지식과 경험을 나누고 싶다면, 주저하지 말고 라이브클래스와 함께 시작해보세요. 나의 비즈니스 철학과 앞으로의 방향 계속해서 WHY에 집중하며 살 것 같아요. What(무엇)과 How(어떻게)는 그저 Why, 이유를 설명하는 하나의 수단일 뿐이고 Why를 구체화 시키는 것뿐이라고 생각해요. 그렇기에 무엇을 어떻게 파는가에 집중하는 것이 아니라 왜 이것을 팔아야하는가에 집중하고 정확히 정의를 내리며 비즈니스를 운영할 것 같아요. 그래서 저와 WHY가 같은 분들을 도와 비즈니스를 코칭하며 서로 성장할 것 같아요.

300만 원짜리 실망스러운 강의가 만든 새로운 기회 안녕하세요, 저는 2018년부터 해외 구매대행 창업 강의를 하고 있는 제노입니다. 2011년부터 온라인 쇼핑몰을 운영해왔고, 2015년부터는 구매대행 사업을 시작해 해외를 오가며 일하고 있어요. 현재는 유튜브에서 “일하며 여행하는 CEO”라는 채널도 운영하고 있답니다. 2015년에 구매대행 사업을 시작하면서 성공적으로 사업을 키워나가다 보니, 제게 사업 노하우를 알려달라는 요청이 많아졌어요. 그래서 블로그를 통해 제 경험과 방법을 공유하기 시작했죠. 그러던 중, 수백만 원의 교육비를 내고 구매대행에 도전했지만 실패했다는 이야기를 많이 접하게 되었어요. 그분들의 사연을 듣고, 당시 유명했던 구매대행 교육 두 개를 약 300만 원의 사비를 들여 직접 들어봤습니다. 그런데 강의 내용이 너무 실망스러웠어요. 스토어에 대한 기초 설명도 없이 단순히 해외 사이트 가입 방법만 알려주고는 “가입했으니 상품을 찾아 올려보세요”라는 식이었죠. 3년 차 구매대행 셀러였던 제 입장에서 “이걸 듣고 사업을 할 수 있을까?”라는 의문이 들었고, 제대로 된 내용을 제가 직접 알려주자는 생각으로 강의를 시작하게 되었습니다. 일하며 여행하는 CEO 제노 구독자 수 3.17만명의 제노 유튜브 판매의 본질을 깨닫는 순간: 한 대표의 질문이 바꾼 모든 것 처음 2011년에 온라인 쇼핑몰을 시작했을 때는 실패의 연속이었어요. 제품을 만들어 촬영하고 올려놔도 판매가 없었죠. 그래서 무작정 잘 나간다는 쇼핑몰 대표님들을 찾아다니며 묻고 또 물었습니다. 그중 한 대표님께서 저에게 “판매가 뭐라고 생각해?”라는 질문을 하셨는데, 이 질문에 대한 답을 찾으면서 제 스토어를 되돌아보게 되었어요. 그렇게 깨달음을 얻은 뒤, 마이너스였던 쇼핑몰 매출을 6개월 만에 월매출 5천만 원으로 끌어올렸습니다. 이후 9개월 만에 1억 매출, 그리고 구매대행으로만 1년 반 만에 월매출 1억 원을 달성했습니다. 온라인 쇼핑몰의 성공 공식은 결국 구매대행에서도 똑같이 적용된다는 걸 알게 되었죠. 해외 구매대행 강의를 하는 제노 성공의 열쇠, 집요함: 제노가 말하는 핵심 비결 제가 생각하는 성공의 핵심은 바로 집요함이에요. 온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 새롭게 알아야 할 것도 많고, 해결해야 할 문제도 많습니다. 예를 들어, “왜 이 물건은 잘 팔릴까?”, “왜 이 물건은 안 팔릴까?”, “내 스토어에는 어떤 사람들이 들어올까?” 같은 질문들에 집요하게 답해야 해요. 잘 팔리는 상품이라면 더 잘 팔리도록 개선하고, 안 팔리는 상품은 이유를 파악해 해결해야 합니다. 문제를 그냥 넘어가면 같은 문제가 반복될 수밖에 없거든요. 이유를 알아내기 위해 끈질기게 파고드는 집요함이야말로 성공의 열쇠라고 생각합니다. 막강한 커뮤니티와 지속적인 피드백의 힘 제 강의를 통해 수강생들이 얻는 가장 큰 장점은 막강한 커뮤니티와 지속적인 피드백이에요. 소통을 위해 수강생 전용 문의 게시판 운영하며, 매달 한 번 줌 미팅으로 지속적인 소통하고 있어요. 매주마다 판매에 적합한 상품 추천도 드리고 있구요. 뿐만 아니라 단톡방과 경력 5년 이상의 스태프들이 카페에서 활발히 활동하며 수강생들을 돕고 있어요. 이런 체계적인 지원 덕분에 수강생들이 더 안정적으로 성장할 수 있습니다. 제노 대표의 오프라인 클래스 수강생과 함께 찍은 사진 단순 판매를 넘어선 구매대행의 본질: 제노의 접근법 해외 구매대행 사업은 단순히 해외 물건을 스토어에 올리고 판매하는 것처럼 보일 수 있지만, 그렇게 접근해서는 성공하기 어렵습니다. 물건을 판매하려면 고객의 마음을 읽고, 스토어 운영뿐 아니라 구매처와 온라인 시장에 대한 이해도 필요하거든요. 라이브클래스 강의를 통해서는 단순히 상품 등록 방법뿐 아니라 스마트스토어 구조, SEO 개념, 타오바오 사이트 흐름 등 온라인 스토어 운영에 필요한 기본기를 자세히 배울 수 있습니다. 앞으로 계획 중인 콘텐츠 구매대행 사업자 대부분이 1인 창업자라서 사람들과 교류할 기회가 적어요. 그래서 외로움을 느끼는 분들도 많습니다. 앞으로는 라이브클래스에서 제공하는 오프라인 모임 공간과 연계해 더 많은 분들과 소통할 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶어요. 제노 대표님의 라이브클래스 홈페이지 분유값에서 60억 매출까지 한 달에 딱 50만 원, 아이 분유값 벌기를 목표로 시작했던 한 수강생분이 기억납니다. 컴퓨터 사용에도 익숙하지 않고 기본 지식조차 없었던 분인데요. 이전에 다른 곳에서 200만 원 넘는 강의를 들었지만 기본적인 내용도 배우지 못했다고 하더라고요. 그래서 하나하나 기본기를 쌓아드리고 스토어를 만들어갔습니다. 처음 목표였던 한 달 50만 원 매출을 달성한 뒤 더 높은 목표를 세우며 노력하셨죠. 결국 소량 제품 수입까지 진행하며 다양한 시도를 했고, 2021년에는 매출 60억 원을 달성한 법인 대표가 되셨어요! 그분께서 “제노님 덕분에 미래를 꿈꿀 수 있게 되었다”고 말씀하셨던 게 아직도 생생합니다. 수강생들의 후기 라이브클래스를 선택한 이유 사실 처음에는 개인 스트리밍 사이트를 사용했는데 제작 비용도 많이 들고 관리가 불편했어요. 반면 라이브클래스는 사이트 기획과 제작 속도가 빠르고 업데이트도 빨라서 신속하게 운영할 수 있겠다는 확신이 들었죠. 또, 라이브클래스를 통해 개인 사이트 형태로 운영할 수 있다는 점이 가장 좋았어요. 회원가입과 관리자 추가 등 관리 시간이 크게 줄었고, 사이트가 알아서 돌아가는 느낌이라 운영 부담이 많이 줄었습니다. 자신만의 콘텐츠가 있는 분들에게 라이브클래스는 정말 좋은 플랫폼이에요. 저렴한 비용으로 나만의 사이트를 만들고 운영할 수 있고, 결제와 같은 세세한 부분까지 자동화되어 있어 편리합니다. 나만의 플랫폼 구축을 고민하는 분들에게 추천합니다.

코로나 위기를 기회로 만든 지식 창업 안녕하세요. 저는 현재 3개의 교육 법인을 운영하고 있는 곤팀장입니다. 비즈니스, 마케팅, 세일즈 분야의 강의를 하고 있으며, 최근에는 투자와 F&B 분야로도 영역을 확장해 교육 사업을 진행하고 있습니다. 코로나가 터졌던 2019년, 마케팅 지식을 바탕으로 광고 대행사를 시작하려고 했어요. 그런데 주변에서 매출이 반토막 난 지역 상권 자영업자들을 보면서 생각이 바뀌었죠. 광고비를 쓰지 않고도 직접 홍보할 수 있도록 도와드려야겠다는 마음이 들었습니다. 마침 제가 잘 알고 있는 네이버 블로그 운영법을 온라인 교육 VOD로 제공하면 좋겠다고 생각했어요. 이 강의를 수강한 분들이 좋은 성과를 내면서 제 선택이 옳았다는 걸 실감했습니다. 당시 제 판단이 인생에서 손꼽히는 ‘신의 한 수’였다고 생각합니다. 월 매출 5.4억 원의 비밀 제가 라이브클래스에서 런칭한 두 개의 교육 브랜드가 있어요. 이 브랜드들로 2024년 1월 한 달 동안 약 5.4억 원의 매출을 올렸습니다. 이 성과의 배경에는 제가 도입한 ‘세미 플랫폼화’라는 시스템이 있습니다. 세미 플랫폼화는 교육 사업의 공급자와 소비자를 연결하는 시스템인데요. 이 시스템을 통해 대형 플랫폼을 거치지 않고도 비즈니스 성과를 낼 수 있죠. 한 사람이 가르칠 수 있는 지식에는 한계가 있어요. 그래서 제가 다룰 수 없는 주제는 저보다 더 잘 아는 전문가를 모셔와 그분들의 지식을 전달하고 있습니다. 저는 교육 프로그램만 기획하면 되니 효율적이고, 분기마다 최고 매출을 갱신하고 있어요. 라이브클래스에서 런칭한 2개 교육 브랜드 매출 (2024년 1월 기준) 전문성과 마케팅의 시너지 전문성을 갖추는 건 기본이고, 마케팅으로 성과를 만들어야 합니다. 여기서 말하는 마케팅은 온라인에서 수익을 낼 수 있는 퍼널을 구축하고, SNS 등 다양한 채널로 꾸준히 트래픽을 발생시키는 걸 의미해요. 예를 들어, 저와 동업 중인 교육 법인 대표님은 과거에 마케팅을 모르고 대형 플랫폼에서 지식 상품을 판매하며 월 200만 원 정도의 수익을 올리셨습니다. 하지만 저와 동업 후 마케팅 퍼널을 재정비하고 유튜브 채널을 활성화하면서 단 3개월 만에 월 매출 1억 원을 달성하셨죠. 대형 플랫폼에 의존할 때보다 무려 50배나 큰 매출을 만드신 겁니다. 최근 오픈한 교육 브랜드: 탑티처 제가 최근에 오픈한 브랜드는 탑티처입니다. 탑티처는 지식 창업을 희망하는 분들을 돕는 프로그램이에요. 창업 아이템 선정부터 퍼널 분석, 마케팅 노하우까지 전수하는 종합적인 교육 과정이라고 보시면 됩니다. 탑티처 강의는 제가 직접 경험한 지식 창업 전 영역의 노하우를 바탕으로 만들어졌어요. 지식 창업 강의를 하는 분들은 많지만, 자신의 비즈니스를 키우고 다른 사람의 비즈니스까지 성장시킨 경험을 가진 강사는 많지 않다고 생각합니다. 저는 지난 4년간 웬만한 교육 유형, 판매 방식, 마케팅 방법 등을 모두 적용해 보며 쌓은 데이터를 바탕으로 강의를 구성했습니다. 이런 경험 덕분에 탑티처 강의는 실제 사례와 데이터로 풍부하게 채워져 있어요. 4억 6천만 원 펀딩 성공한 수강생 제 강의를 통해 큰 변화를 만든 수강생들이 많습니다. 그중 한 분은 생애 첫 펀딩으로 무려 4억 6천만 원의 매출을 올리셨어요. 처음엔 관심을 받는 사람이 100명도 안 됐지만, 전략을 바꾼 뒤 빠르게 2,000명이 넘는 관심을 얻고 유료 상품 전환까지 성공하셨죠. 또 다른 분은 직장인이셨는데, 하루 4시간 강의로 대기업 연봉에 준하는 매출을 만드셨어요. 이분께는 탑티처 정규 과정에서 안내하는 개념을 적용하도록 도와드렸습니다. 탑티처에서 제공하고 있는 지식 창업 클래스 라이브클래스의 선택 이유 : 비용 절감과 콘텐츠 보호 제가 라이브클래스를 선택한 이유는 두 가지입니다. 첫째, 비즈니스 세팅에 드는 비용과 시간을 크게 줄여줍니다. 예를 들어 홈페이지 제작이나 PG사 승인 절차에는 보통 몇 주에서 한 달까지 걸리는데, 라이브클래스에서는 단 30분 만에 사이트 구축부터 결제까지 해결할 수 있었어요. 둘째, 영상 재생 횟수 제한 기능 때문입니다. 지식 창업가에게 콘텐츠 무단 배포를 막는 건 정말 중요한데요. 이 기능은 개발 비용만 최소 5천만 원 이상이 드는데, 라이브클래스에서는 기본적으로 제공되더라고요. 이 기능 하나만으로도 라이브클래스를 선택할 이유가 충분했습니다. 앞으로 제공할 콘텐츠 계획 앞으로 라이브클래스를 통해 지식 창업에 필요한 모든 교육 콘텐츠를 제공할 예정입니다. 제가 지난 4년간 누적 매출 10억 원을 만들며 얻은 노하우와 팁들을 모두 공개하려고 해요. 제 전문 영역 외에도 각 분야 전문가를 섭외해 양질의 강의를 제공할 계획입니다.